دولة قطر
نظام ERP لشركات الخدمات اللوجستية والشحن في قطر
تعيش شركات الشحن والنقل على عمليات صغيرة كثيرة: نقل حاوية، رسوم مرتبطة بالتخليص، رحلة نقل بري، أسبوع تخزين. وكل عملية تحتاج عرض سعر وفاتورة مورد وفاتورة عميل متطابقة، ولكل عميل جدول سداد خاص به. يجمع TAQNIX ERP عروض الأسعار وأوامر الشراء والفواتير المرقّمة ومتابعة التحصيل في نظام واحد بالعربية والإنجليزية.
الشحن والتخليص حول ميناء حمد والمناطق الحرة
ينقل وكلاء الشحن وشركات النقل في قطر الحاويات عبر ميناء حمد، والشحن الجوي عبر المطار، والبضائع من المناطق الحرة وإليها، لمستوردين ومقاولين وموردين لقطاع الطاقة. ولكل عملية عرض سعر ورسوم ناقل وميناء وفاتورة للعميل بالريال، وكثيرًا ما يطلب العملاء مستندات بالعربية والإنجليزية. ويتحقق المالك من أن كل رسم دُفع نيابة عن عميل قد أُعيدت فوترته، ومن العملاء الذين تجاوزوا آجال الائتمان. تصدر TAQNIX ERP الفواتير وتتابع تواريخ الاستحقاق.
من عرض سعر الشحنة إلى سداد العميل لشركات الشحن
الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.
الخطوة 1
سعّر للعميل نقلًا عبر قطر، مع إدراج الشحن ورسوم الميناء أو الحدود والمناولة في بنود منفصلة، ثم أكّد العملية أمر بيع.
الخطوة 2
أصدر أوامر شراء للناقل أو شركة الشاحنات أو خط الملاحة عن العملية نفسها، لتتم مقارنة التكلفة المتفق عليها بالسعر الذي عرضته.
الخطوة 3
تصدر TAQNIX ERP فاتورة العميل بترقيم تسلسلي، متضمنة الرسوم المدفوعة نيابة عنه، بالعربية والإنجليزية لسجلاته.
الخطوة 4
تتبّع العملاء الذين تجاوزوا آجال الائتمان، وتابعهم عملية بعملية، وأصدر إشعارًا دائنًا حين يُعترض على رسم أو يُصحَّح.
أين يصعب اليوم
تباعد تكلفة العملية عن المبلغ المفوتر
تصل فواتير الناقل والمحطة وشركة الشاحنات بعد إرسال عرض السعر. وإذا لم تُربط هذه الفواتير بعملية العميل، تُفوتر الشحنة بأقل من تكلفتها، ولا تظهر الفجوة إلا عندما يقفل المحاسب الشهر.
ضياع المصاريف المستردة من العميل
كثيرًا ما يدفع المخلص أو الناقل رسومًا لجهات أخرى ثم يستردها من العميل لاحقًا. وعندما تبقى هذه المدفوعات في جدول أو في كومة إيصالات لدى السائق، يفلت بعضها من فاتورة العميل وتتحمل الشركة تكلفته.
آجال السداد الطويلة تخفي المتأخرين
يسدد المصدّرون والمستوردون عادة بآجال ثلاثين أو ستين يومًا بينما تدفع أنت للناقلين أبكر. ومن دون قائمة واضحة بالمستحقات وأصحابها، لا تبدأ المطالبة إلا عند ضيق السيولة، وتكون أقدم الفواتير حينها أصعب تحصيلًا.
عملاء يطلبون مستندات بلغتين
قد يطلب تاجر محلي فاتورة بالعربية بينما يريدها الطرف الأجنبي بالإنجليزية. وإعادة كتابة الفاتورة بصيغتين تضيّع الوقت، وأي اختلاف بسيط بين النسختين يثير استفسارات ويؤخر السداد.
كيف يساعد TAQNIX ERP
المبيعات والمشتريات
عروض أسعار تتحول إلى فواتير
أرسل عرض سعر بأجرة الشحن والرسوم الإضافية، ثم حوّل المقبول منه إلى أمر بيع وفاتورة. يرى العميل البنود نفسها التي وافق عليها، ولا يعيد فريقك كتابة الأرقام.
المبيعات والمشتريات
أوامر شراء للناقلين وشركات النقل
أنشئ أمر شراء لكل خدمة ناقل أو نقل بري أو محطة، وسجّل فاتورة المورد عليه. تستطيع مقارنة تكلفة العملية بما حاسبت به العميل قبل إغلاقها.
فواتير بأرقام تسلسلية
فواتير مرقّمة لكل شحنة
أصدر فاتورة مرقّمة تسلسليًا لكل شحنة ببنود واضحة للشحن والمناولة والتكاليف المعاد تحميلها، ليرى محاسبك ما حوسب به في كل عملية. وإذا اعتُرض على رسم أو صُحّح، يُبقي الإشعار الدائن المرتبط بالفاتورة الأثر واضحًا.
متابعة المدفوعات
قائمة واضحة بالمتأخرات
اطّلع على كل فاتورة غير مسددة مع تاريخ استحقاقها واسم العميل، لتبدأ مكالمات التحصيل بأقدم الأرصدة. سجّل الدفعات عند وصولها وتبقى القائمة محدّثة دون جدول منفصل.
أين نغطي الخدمات اللوجستية والشحن
أسئلة من منشآت الخدمات اللوجستية والشحن
هل أستطيع تحميل العميل رسومًا دفعتها نيابة عنه؟
نعم، يمكنك إضافة تلك الرسوم كبنود في فاتورة العميل بجانب أتعابك، فيرى العميل مستندًا واحدًا واضحًا. واحتفظ بإيصال المورد مع العملية ليسهل شرح كل بند معاد تحميله إذا سأل العميل.
هل أستطيع إرسال الفاتورة نفسها بالعربية والإنجليزية؟
نعم. يدعم TAQNIX ERP واجهة بالعربية والإنجليزية ومستندات ثنائية اللغة، فتحمل الفاتورة الواحدة اللغتين. وهذا يناسب الناقل الذي يفضّل عملاؤه المحليون وموكّلوه في الخارج لغتين مختلفتين للشحنة نفسها.
هل يتتبع TAQNIX ERP موقع الشحنة على الطريق؟
لا. يغطي TAQNIX ERP الجانب التجاري: عروض الأسعار وأوامر البيع والشراء والفواتير المرقّمة والإشعارات الدائنة ومتابعة المدفوعات. ولا يوفر تتبع المركبات أو الحاويات، فاستمر في أدواتك التشغيلية لحركة الشحنات واستخدم TAQNIX ERP للجانب المالي.
شاهد TAQNIX ERP يعمل لنشاطك في الخدمات اللوجستية والشحن
أخبرنا بما تبيعه وكيف تصدر فواتيرك وكم عدد مستخدمي النظام. وسنعرض لك TAQNIX ERP على عملك أنت، بالعربية أو الإنجليزية.