دولة قطر
نظام ERP لأنشطة خدمات السيارات في قطر
تبيع الورش ومراكز العناية بالسيارات ومحلات الإطارات ومعارض السيارات المستعملة مزيجًا من العمالة وقطع الغيار والمركبات. وكل عملية إصلاح تحتاج فاتورة يفهمها العميل، وكل طلب قطع يحتاج سجلًا مع المورد. يصدر TAQNIX ERP فواتير مرقّمة، ويدير عروض الأسعار وأوامر الشراء، ويتابع الحسابات غير المسددة، ويطبع بالعربية والإنجليزية.
ورش وتجار سيارات حول المنطقة الصناعية في الدوحة
تصلح الورش في المنطقة الصناعية في الدوحة وفي الأحياء سيارات الأسر وشركات التأجير وأساطيل الشركات. ويريد الأفراد تقديرًا مكتوبًا وفاتورة واضحة، بينما تسدد الأساطيل شهريًا عن فواتير أعمال كثيرة. وفي الصيف تمتلئ الورش بأعمال التكييف والبطاريات. ويأخذ تجار السيارات المستعملة عربونًا ويستوفون الباقي عند التسليم. وتأتي القطع من محال الموردين بالريال، وعادة بالحساب الآجل. ويتابع المالك أرصدة الأساطيل وما بقي من الثمن بعد كل عربون. تصدر TAQNIX ERP فواتير بالعربية والإنجليزية.
من التقدير إلى التسليم للورش وتجار السيارات
الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.
الخطوة 1
اكتب تقدير الإصلاح كعرض سعر يذكر الأجرة وقطع الغيار، واحصل على موافقة الزبون قبل إدخال السيارة إلى الورشة.
الخطوة 2
أصدر في TAQNIX ERP أمر شراء لمورد القطع عن العمل، ليمكن لاحقًا مطابقة فاتورة المورد بالعمل الذي اشتُريت له.
الخطوة 3
فوتر كل عمل بترقيم تسلسلي. وعند بيع سيارة، فوتر العربون أولًا ثم الباقي عند التسليم.
الخطوة 4
تابع أرصدة الأساطيل والعربونات حسب العميل، وأصدر إشعارًا دائنًا حين يُصحَّح عمل أو تُعاد قطعة.
أين يصعب اليوم
تقدير الكلفة يتم شفهيًا
يُقال للعميل تقريبًا كم ستكلف الإصلاحات، ثم تأتي الفاتورة النهائية أعلى بعد اكتشاف أعمال إضافية. ومن دون تقدير مكتوب يُرجع إليه يصبح الخلاف حول ما يتذكره الطرفان، وغالبًا ما تتنازل الورشة.
عدم تطابق فواتير القطع مع فواتير الأعمال
تأتي القطع من موردين متعددين، بعضهم محلي وبعضهم مستورد، ومعها فواتيرها. وإذا لم تُربط التكلفة بعملية الإصلاح يصبح هامش الربح تخمينًا وقد لا تُحاسَب قطعة على الإطلاق.
حسابات الأساطيل والشركات تسدد لاحقًا
تحضر الشركات سيارة أو أسطولًا للصيانة وتسدد في نهاية الشهر. ويصبح تتبع أي مركبة صُينت وأي فاتورة تغطيها وأيها لم يُسدد أمرًا مرهقًا إذا بقي في دفتر ورقي.
تشتت العربون والرصيد في صفقات السيارات
غالبًا ما تتضمن صفقة بيع السيارة عربونًا ورصيدًا وأحيانًا سيارة مستبدلة. وعندما تُكتب هذه على أوراق متفرقة لا يستطيع أحد أن يقول بسرعة كم بقي على المشتري أو ما الذي استُلم.
كيف يساعد TAQNIX ERP
المبيعات والمشتريات
تقديرات مكتوبة للإصلاحات
أرسل عرض سعر بالعمالة والقطع قبل بدء العمل، وحوّل النسخة المعتمدة إلى أمر وفاتورة. وإذا ظهرت أعمال إضافية فحدّث العرض ليوافق العميل على المجموع الجديد أولًا.
المبيعات والمشتريات
أوامر شراء لموردي القطع
أنشئ أمر شراء لكل مورد قطع وسجّل فاتورته مقابله. وتقارن بين تكلفة القطعة وما حاسبت به في العملية، وترى فواتير الموردين التي لم تُسدد.
الفوترة
فواتير للأعمال وبيع السيارات
أصدر فاتورة واضحة لكل إصلاح أو عملية بيع برقم تسلسلي، تظهر فيها العمالة والقطع في بنود منفصلة. ويحصل العميل على مستند بالعربية أو الإنجليزية أو بهما، وهو ما يناسب عملاء من المواطنين والمقيمين.
متابعة المدفوعات
متابعة أرصدة الأساطيل والعربون
سجّل العربون والدفعات الجزئية على كل فاتورة واطّلع على المتبقي وموعد استحقاقه. وتُعرض حسابات الشركات مع فواتيرها غير المسددة، فيتحول التحصيل في نهاية الشهر إلى قائمة اتصال بسيطة.
أسئلة من منشآت خدمات السيارات
هل أستطيع إعطاء العميل عرض سعر قبل الإصلاح؟
نعم. أعدّ عرض سعر بالعمالة والقطع وأرسله للعميل ثم حوّله إلى أمر وفاتورة عند الموافقة. وإذا لزمت أعمال إضافية فحدّث العرض ليتفق الطرفان على المجموع الجديد قبل المتابعة.
هل أستطيع تسجيل عربون على بيع سيارة؟
نعم. سجّل العربون كدفعة على الفاتورة فيبقى الرصيد المتبقي ظاهرًا مع تاريخ استحقاقه. وهذا يتيح لفريق المبيعات الإجابة عن سؤال المشتري عن المتبقي دون البحث بين الأوراق.
هل يدير TAQNIX ERP مخزون قطع الغيار لدي؟
لا. لا يتابع TAQNIX ERP كميات القطع ولا مستودعها. ويغطي أوامر الشراء لمورديك وعروض الأسعار والفواتير للعملاء والإشعارات الدائنة ومتابعة المدفوعات، فاستخدمه للجانب التجاري من نشاطك.
شاهد TAQNIX ERP يعمل لنشاطك في خدمات السيارات
أخبرنا بما تبيعه وكيف تصدر فواتيرك وكم عدد مستخدمي النظام. وسنعرض لك TAQNIX ERP على عملك أنت، بالعربية أو الإنجليزية.