دبي · دبي

أدر نشاط خدمات السيارات في دبي من نظام واحد

تتشكل الحياة التجارية في دبي بفعل تجارة الجملة وإعادة التصدير، سوق تجاري وتجزئة نشط وحركة البناء والتطوير العقاري المتواصلة. وبالنسبة إلى خدمات السيارات يغير ذلك سير الفواتير والمشتريات والمدفوعات يومًا بعد يوم.

لماذا يختلف عمل خدمات السيارات في دبي

دبي مدينة تجارية مينائية تعمل فيها الشركات المرخصة في البر الرئيسي وشركات المناطق الحرة جنبًا إلى جنب. فخورها وميناء جبل علي يخدمان حركة البضائع من المنطقة وإليها، وتخدم مكاتبها عملاء الخدمات المالية والاستشارية، وتبقي مراكزها التجارية وأسواقها ومقاهيها قطاع التجزئة نشطًا طوال العام، ويضيف البناء والسياحة أعمالًا مستمرة للمقاولين والموردين.

تنشط في المناطق التجارية تجارة السيارات المستعملة وقطع الغيار، إذ يشتري التجار ويعيدون البيع لعملاء التصدير. وتتضمن الصفقات عربونًا وأرصدة وأحيانًا طلبات قطع بالجملة، فيصبح تتبع ما بقي على كل مشترٍ أساسيًا.

يشغّل المقاولون بيك أب وقلابات ومعدات خفيفة تحتاج إلى إصلاح وصيانة منتظمين. وتفوتر الورشة التي تخدم شركات الإنشاءات الأساطيل لكل مركبة ولكل شهر، ويتوقع فريق حسابات المقاول أن يُذكر كل عمل بوضوح.

تُبقي شركات تأجير السيارات ومشغلو الرحلات السياحية وأساطيل نقل الفنادق مركبات كثيرة على الطرق وتصينها بجدول منتظم. وتفوتر الورشة التي تخدمها أعمال الصيانة الدورية على حساب واحد وتسدد وفق آجال متفق عليها.

كيف يسير عمل خدمات السيارات في دبي

الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.

الخطوة 1
اكتب تقدير الإصلاح كعرض سعر يذكر الأجرة وقطع الغيار، واحصل على موافقة الزبون قبل إدخال السيارة إلى الورشة.
الخطوة 2
أصدر في TAQNIX ERP أمر شراء لمورد القطع عن العمل، ليمكن لاحقًا مطابقة فاتورة المورد بالعمل الذي اشتُريت له.
الخطوة 3
فوتر كل عمل بضريبة 5% حيثما تنطبق. وعند بيع سيارة، فوتر العربون أولًا ثم الباقي عند التسليم.
الخطوة 4
تابع أرصدة الأساطيل والعربونات حسب العميل، وأصدر إشعارًا دائنًا حين يُصحَّح عمل أو تُعاد قطعة.

مشكلات ستعرفها، وما يفعله TAQNIX ERP حيالها

أين يصعب اليوم

تقدير الكلفة يتم شفهيًا

يُقال للعميل تقريبًا كم ستكلف الإصلاحات، ثم تأتي الفاتورة النهائية أعلى بعد اكتشاف أعمال إضافية. ومن دون تقدير مكتوب يُرجع إليه يصبح الخلاف حول ما يتذكره الطرفان، وغالبًا ما تتنازل الورشة.

عدم تطابق فواتير القطع مع فواتير الأعمال

تأتي القطع من موردين متعددين، بعضهم محلي وبعضهم مستورد، ومعها فواتيرها. وإذا لم تُربط التكلفة بعملية الإصلاح يصبح هامش الربح تخمينًا وقد لا تُحاسَب قطعة على الإطلاق.

كيف يساعد TAQNIX ERP

المبيعات والمشتريات

تقديرات مكتوبة للإصلاحات

أرسل عرض سعر بالعمالة والقطع قبل بدء العمل، وحوّل النسخة المعتمدة إلى أمر وفاتورة. وإذا ظهرت أعمال إضافية فحدّث العرض ليوافق العميل على المجموع الجديد أولًا.

المبيعات والمشتريات

أوامر شراء لموردي القطع

أنشئ أمر شراء لكل مورد قطع وسجّل فاتورته مقابله. وتقارن بين تكلفة القطعة وما حاسبت به في العملية، وترى فواتير الموردين التي لم تُسدد.

ما يهم عند اختيار البرنامج في دبي

كثيرًا ما تخدم المنشأة في دبي عملاء مختلفين جدًا في الأسبوع نفسه: سائحًا يدفع عند الكاشير، وشركة تشتري بالآجل، وعميلًا في الخارج يتسلم عرض سعر. توفر TAQNIX ERP للمحال نقطة بيع بإيصالات عربية وإنجليزية، وللشركات التجارية والخدمية عروض أسعار وأوامر بيع وفواتير بضريبة قيمة مضافة 5% وتواريخ استحقاق. وتكشف حالة السداد من تأخر من العملاء، وتناسب المستندات ثنائية اللغة جمهورًا يقرأ بالعربية والإنجليزية.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. تأكد من القواعد لدى الجهة المختصة أو محاسبك.

أسئلة من منشآت خدمات السيارات في دبي

هل أستطيع إعطاء العميل عرض سعر قبل الإصلاح؟

نعم. أعدّ عرض سعر بالعمالة والقطع وأرسله للعميل ثم حوّله إلى أمر وفاتورة عند الموافقة. وإذا لزمت أعمال إضافية فحدّث العرض ليتفق الطرفان على المجموع الجديد قبل المتابعة.

هل أستطيع إرسال فواتير لعملائي في دبي بالعربية والإنجليزية معًا؟

نعم. تتضمن TAQNIX ERP واجهة بالعربية والإنجليزية ومستندات ثنائية اللغة، فيقرأ العميل المحلي والدولي عرض السعر أو الفاتورة بسهولة. وللتأكد مما يجب أن تتضمنه فواتيرك، ومنه رقم التسجيل الضريبي، راجع الهيئة الاتحادية للضرائب أو محاسبك.

هل أستطيع إصدار فواتير بالعربية والإنجليزية من TAQNIX ERP؟

نعم. تعمل الواجهة والمستندات المطبوعة بالعربية والإنجليزية، فيستطيع نشاط خدمات السيارات في دبي إرسال فاتورة ثنائية اللغة لعميل محلي وأخرى بالإنجليزية لمشترٍ في الخارج من النظام نفسه.