دولة الكويت
نظام ERP للعيادات ومقدمي الرعاية الصحية في الكويت
تصدر العيادة أو عيادة الأسنان أو المركز الطبي فواتير صغيرة كثيرة يوميًا للكشوفات والإجراءات والخدمات، وتشتري في الوقت نفسه مستهلكات ومعدات من عدة موردين. يمنح TAQNIX ERP فريق الاستقبال فواتير سريعة مرقّمة، ويُظهر المدفوعات المفتوحة، ويسجل أوامر الشراء للموردين، بالعربية والإنجليزية.
العيادات والمراكز الطبية الخاصة
تستقبل العيادات والمراكز الطبية الخاصة في حولي والسالمية والفروانية ومدينة الكويت مرضى بلا موعد ومراجعين دائمين، وتحاسب المرضى الذين يدفعون نقدًا والشركات التي ترسل موظفيها للعلاج. وتُسعَّر الرسوم بالدينار حتى الفلس، ويدفع المرضى عبر كي نت أو بالبطاقة أو نقدًا، وكثيرًا ما تلزم النماذج بالعربية والإنجليزية. ويطابق المالك إيرادات اليوم مع النقد المعدود ويراجع حسابات الشركات المفتوحة. تتولى TAQNIX ERP الفوترة والإيصالات وما على كل جهة دافعة، وليست نظامًا لملفات المرضى.
من مكتب الاستقبال إلى تسوية الحسابات للعيادات
الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.
الخطوة 1
عند مكتب الاستقبال في الكويت أصدر فاتورة مرقّمة للكشف أو الإجراء، بالعربية أو الإنجليزية للمريض.
الخطوة 2
في خطة العلاج سجّل كل دفعة عند سدادها، وتُظهر TAQNIX ERP الرصيد المفتوح في زيارة المريض التالية.
الخطوة 3
فوتر كل شركة عميلة مرة في الشهر بفاتورة واحدة بتاريخ استحقاق، وتابع حالة السداد حتى يُسوّى الحساب.
الخطوة 4
أرسل أوامر شراء إلى موردي المستلزمات الطبية والمعدات، وأصدر إشعارًا دائنًا حين تُصحَّح خدمة مريض أو يُرد مبلغها.
أين يصعب اليوم
الفوترة عند الاستقبال تتم على عجل
عندما تمتلئ صالة الانتظار يكتب موظف الاستقبال الفاتورة على عجل. وتؤدي الفواتير المكتوبة يدويًا أو في جداول إلى مجاميع خاطئة وبنود ناقصة وغياب نسخة نظيفة للمراجع أو للمحاسب في نهاية الشهر.
ضياع دفعات الباقات والمتابعات
تُدفع بعض العلاجات على أقساط أو كباقة تمتد عبر عدة زيارات. وإذا بقي الرصيد في ملاحظة ورقية، تنسى العيادة المتبقي، ويتفاجأ المراجع عند طلب الدفعة التالية.
حسابات الشركات تسدد بالآجل
ترسل بعض الشركات موظفيها إلى العيادة وتسدد لاحقًا بآجال شهرية. ومن دون قائمة جارية بالفواتير غير المسددة لكل شركة، تلاحق العيادة الأرصدة من الذاكرة، وتتأخر المبالغ الأقدم أكثر.
الشراء من الموردين غير منظم
تُطلب المستهلكات والمواد السنية والمستلزمات المكتبية غالبًا بالهاتف من عدة موردين. ومن دون سجل لأوامر الشراء يصعب مطابقة فاتورة المورد مع ما طُلب فعلًا.
كيف يساعد TAQNIX ERP
الفوترة
فواتير خدمات سريعة ومرتبة
أنشئ فاتورة لكشف أو إجراء أو خدمة في خطوات قليلة، ببنود ومجاميع واضحة. وتُسلَّم نسخة ثنائية اللغة للعميل أو تُحفظ للمحاسب في نهاية الشهر.
متابعة المدفوعات
تتبع الأقساط والأرصدة المفتوحة
اطّلع على كل فاتورة مسددة جزئيًا أو غير مسددة مع تاريخ استحقاقها. وتظهر الشركات التي تسدد شهريًا والعملاء الذين يدفعون بالأقساط في قائمة واحدة، فيعرف الاستقبال من يتابع.
المبيعات والمشتريات
أوامر شراء للموردين
أنشئ أمر شراء للمستهلكات أو المعدات وسجّل فاتورة المورد مقابله. وترى ما طُلب ومن المورد وهل سُدد، بدل الاعتماد على المكالمات.
فواتير بأرقام تسلسلية
إشعارات دائنة للخدمات المصحَّحة
عند تصحيح خدمة أو رد مبلغها، أصدر إشعارًا دائنًا مرتبطًا بالفاتورة الأصلية. تبقى الفاتورة الأولى كما صدرت ويُسجَّل التصحيح بجانبها، فيتفق حساب المراجع مع سجلاتك في نهاية الشهر.
أين نغطي العيادات والرعاية الصحية
أسئلة من منشآت العيادات والرعاية الصحية
هل يستطيع الاستقبال إصدار الفاتورة والعميل ينتظر؟
نعم. تُنشأ فاتورة الكشف أو الخدمة في خطوات قليلة والبنود والمجموع محسوبان مسبقًا. ويمكنك طباعة نسخة ثنائية اللغة أو إرسالها ليغادر العميل بمستند سليم.
هل يتولى TAQNIX ERP حجز المواعيد في عيادتي؟
لا. صُمم TAQNIX ERP للفوترة والمشتريات ومتابعة المدفوعات. ولا يدير دفتر مواعيد، فأبقِ الجدولة في أداتك الحالية واستخدم TAQNIX ERP لفواتير الخدمات والأرصدة المفتوحة وطلبات الموردين.
هل يجب إظهار ضريبة في فواتير العيادة؟
لا تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة حاليًا هنا، فلا تحتاج فواتير عيادتك إلى بند ضريبي. وأي تغيير تؤكده الهيئة الضريبية، فراجعها أو راجع محاسبك إن لم تكن متأكدًا مما يجب أن تتضمنه الفاتورة، ويُبقي TAQNIX ERP فواتيرك المرقّمة ومجاميعها منظمة.
شاهد TAQNIX ERP يعمل لنشاطك في العيادات والرعاية الصحية
أخبرنا بما تبيعه وكيف تصدر فواتيرك وكم عدد مستخدمي النظام. وسنعرض لك TAQNIX ERP على عملك أنت، بالعربية أو الإنجليزية.