صباح السالم · محافظة مبارك الكبير

نظام ERP للعيادات ومقدمي الرعاية الصحية في صباح السالم

تتشكل الحياة التجارية في صباح السالم (محافظة مبارك الكبير) بفعل القطاع الصحي والمدارس والتدريب، سوق تجاري وتجزئة نشط والسياحة والضيافة. وبالنسبة إلى العيادات والرعاية الصحية يغير ذلك سير الفواتير والمشتريات والمدفوعات يومًا بعد يوم.

لماذا يختلف عمل العيادات والرعاية الصحية في صباح السالم

صباح السالم ضاحية سكنية كبيرة على الساحل جنوب العاصمة. تخدم أحياءها محال محلية ومقاهٍ وعيادات ومدارس ومقاولون يبنون المنازل ويصونونها.

تضم المناطق المبنية حول المستشفيات والمراكز الطبية والجامعات عيادات كثيرة تتنافس في الحي نفسه. وتفوتر العيادة المزدحمة عشرات الكشوفات يوميًا وتشتري المستهلكات بانتظام، فتهم السرعة عند الاستقبال وتنظيم أوامر الموردين.

تستقبل العيادات القريبة من الفنادق والمنتجعات زوارًا ومقيمين لفترات قصيرة يدفعون عند الاستقبال ويغادرون. ولا بد أن تصدر الفاتورة صحيحة في اليوم نفسه وبلغة يقرؤها المراجع، إذ لا توجد زيارة ثانية لتصحيحها.

تجلب المجتمعات السكنية الجديدة ومساكن العمال عيادات تخدم مجموعات كبيرة من الموظفين عبر حسابات الشركات. وفوترة صاحب العمل شهريًا عن زيارات فردية كثيرة تتطلب تجميع الفواتير ومتابعة الرصيد.

كيف يسير عمل العيادات والرعاية الصحية في صباح السالم

الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.

الخطوة 1
عند مكتب الاستقبال في صباح السالم أصدر فاتورة مرقّمة للكشف أو الإجراء، بالعربية أو الإنجليزية للمريض.
الخطوة 2
في خطة العلاج سجّل كل دفعة عند سدادها، وتُظهر TAQNIX ERP الرصيد المفتوح في زيارة المريض التالية.
الخطوة 3
فوتر كل شركة عميلة مرة في الشهر بفاتورة واحدة بتاريخ استحقاق، وتابع حالة السداد حتى يُسوّى الحساب.
الخطوة 4
أرسل أوامر شراء إلى موردي المستلزمات الطبية والمعدات، وأصدر إشعارًا دائنًا حين تُصحَّح خدمة مريض أو يُرد مبلغها.

مشكلات ستعرفها، وما يفعله TAQNIX ERP حيالها

أين يصعب اليوم

ضياع دفعات الباقات والمتابعات

تُدفع بعض العلاجات على أقساط أو كباقة تمتد عبر عدة زيارات. وإذا بقي الرصيد في ملاحظة ورقية، تنسى العيادة المتبقي، ويتفاجأ المراجع عند طلب الدفعة التالية.

حسابات الشركات تسدد بالآجل

ترسل بعض الشركات موظفيها إلى العيادة وتسدد لاحقًا بآجال شهرية. ومن دون قائمة جارية بالفواتير غير المسددة لكل شركة، تلاحق العيادة الأرصدة من الذاكرة، وتتأخر المبالغ الأقدم أكثر.

كيف يساعد TAQNIX ERP

متابعة المدفوعات

تتبع الأقساط والأرصدة المفتوحة

اطّلع على كل فاتورة مسددة جزئيًا أو غير مسددة مع تاريخ استحقاقها. وتظهر الشركات التي تسدد شهريًا والعملاء الذين يدفعون بالأقساط في قائمة واحدة، فيعرف الاستقبال من يتابع.

المبيعات والمشتريات

أوامر شراء للموردين

أنشئ أمر شراء للمستهلكات أو المعدات وسجّل فاتورة المورد مقابله. وترى ما طُلب ومن المورد وهل سُدد، بدل الاعتماد على المكالمات.

ما يهم عند اختيار البرنامج في صباح السالم

تعرف أعمال الأحياء هنا زبائنها بالاسم، ويبيع كثير منها بحساب مفتوح إضافة إلى البيع عند الصندوق. وتريد إيصالات تُطبع بسرعة وقائمة بمن عليه كم وطريقة بسيطة لإقفال اليوم. تقدم TAQNIX ERP شاشة كاشير بدفع نقدي وبالبطاقة ومرتجعات بإشعار دائن وإقفال يومي، إضافة إلى فواتير تتابع ما بقي على كل زبون دائم. والمستندات بالعربية والإنجليزية تناسب الأسر والمقيمين الوافدين، وظهيرات الصيف الهادئة وقت مناسب لمراجعة الأرصدة المفتوحة.

العيادات والمراكز الطبية الخاصة

تستقبل العيادات والمراكز الطبية الخاصة في حولي والسالمية والفروانية ومدينة الكويت مرضى بلا موعد ومراجعين دائمين، وتحاسب المرضى الذين يدفعون نقدًا والشركات التي ترسل موظفيها للعلاج. وتُسعَّر الرسوم بالدينار حتى الفلس، ويدفع المرضى عبر كي نت أو بالبطاقة أو نقدًا، وكثيرًا ما تلزم النماذج بالعربية والإنجليزية. ويطابق المالك إيرادات اليوم مع النقد المعدود ويراجع حسابات الشركات المفتوحة. تتولى TAQNIX ERP الفوترة والإيصالات وما على كل جهة دافعة، وليست نظامًا لملفات المرضى.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. تأكد من القواعد لدى الجهة المختصة أو محاسبك.

أسئلة من منشآت العيادات والرعاية الصحية في صباح السالم

هل يستطيع الاستقبال إصدار الفاتورة والعميل ينتظر؟

نعم. تُنشأ فاتورة الكشف أو الخدمة في خطوات قليلة والبنود والمجموع محسوبان مسبقًا. ويمكنك طباعة نسخة ثنائية اللغة أو إرسالها ليغادر العميل بمستند سليم.

هل أستطيع الاحتفاظ بحساب مفتوح للزبائن الدائمين في صباح السالم؟

نعم. أصدر فواتير للزبون وسجل كل دفعة عند وصولها، فيبين النظام ما تبقى عليه. وتبقى مبيعات الصندوق لبقية الزبائن على شاشة الكاشير.

هل في الكويت ضريبة قيمة مضافة، وهل يتعامل معها TAQNIX ERP؟

لا تطبق الكويت حاليًا ضريبة القيمة المضافة، لذلك يصدر TAQNIX ERP في الكويت فواتير وإشعارات دائن مرقمة دون بند ضريبة. أما قواعد الضرائب وأي تغيير فيها فمن اختصاص وزارة المالية، فتأكد من الوضع لدى الوزارة أو محاسبك.