حولي · محافظة حولي

أدر نشاط العيادات والرعاية الصحية في حولي من نظام واحد

تتشكل الحياة التجارية في حولي بفعل القطاع الصحي والمدارس والتدريب، سوق تجاري وتجزئة نشط والسياحة والضيافة. وبالنسبة إلى العيادات والرعاية الصحية يغير ذلك سير الفواتير والمشتريات والمدفوعات يومًا بعد يوم.

لماذا يختلف عمل العيادات والرعاية الصحية في حولي

حولي بلدة تجارية مكتظة فيها شوارع تسوق طويلة ومحال خياطة وبيع إلكترونيات وعيادات ومكاتب تجارية صغيرة. تستقطب زبائن من أنحاء منطقة العاصمة، ويجمع نشاطها بين شركات عائلية وكاونترات مزدحمة طوال الأسبوع.

تضم المناطق المبنية حول المستشفيات والمراكز الطبية والجامعات عيادات كثيرة تتنافس في الحي نفسه. وتفوتر العيادة المزدحمة عشرات الكشوفات يوميًا وتشتري المستهلكات بانتظام، فتهم السرعة عند الاستقبال وتنظيم أوامر الموردين.

تعتمد العيادات في المناطق التجارية ومراكز الأحياء على المراجعين العابرين، وتبيع أحيانًا مجموعة صغيرة من منتجات العناية بجانب الكشوفات. وكل عملية بيع تحتاج فاتورة سليمة، وطلبات الموردين متكررة وصغيرة.

تستقبل العيادات القريبة من الفنادق والمنتجعات زوارًا ومقيمين لفترات قصيرة يدفعون عند الاستقبال ويغادرون. ولا بد أن تصدر الفاتورة صحيحة في اليوم نفسه وبلغة يقرؤها المراجع، إذ لا توجد زيارة ثانية لتصحيحها.

كيف يسير عمل العيادات والرعاية الصحية في حولي

الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.

الخطوة 1
عند مكتب الاستقبال في حولي أصدر فاتورة مرقّمة للكشف أو الإجراء، بالعربية أو الإنجليزية للمريض.
الخطوة 2
في خطة العلاج سجّل كل دفعة عند سدادها، وتُظهر TAQNIX ERP الرصيد المفتوح في زيارة المريض التالية.
الخطوة 3
فوتر كل شركة عميلة مرة في الشهر بفاتورة واحدة بتاريخ استحقاق، وتابع حالة السداد حتى يُسوّى الحساب.
الخطوة 4
أرسل أوامر شراء إلى موردي المستلزمات الطبية والمعدات، وأصدر إشعارًا دائنًا حين تُصحَّح خدمة مريض أو يُرد مبلغها.

مشكلات ستعرفها، وما يفعله TAQNIX ERP حيالها

أين يصعب اليوم

الفوترة عند الاستقبال تتم على عجل

عندما تمتلئ صالة الانتظار يكتب موظف الاستقبال الفاتورة على عجل. وتؤدي الفواتير المكتوبة يدويًا أو في جداول إلى مجاميع خاطئة وبنود ناقصة وغياب نسخة نظيفة للمراجع أو للمحاسب في نهاية الشهر.

ضياع دفعات الباقات والمتابعات

تُدفع بعض العلاجات على أقساط أو كباقة تمتد عبر عدة زيارات. وإذا بقي الرصيد في ملاحظة ورقية، تنسى العيادة المتبقي، ويتفاجأ المراجع عند طلب الدفعة التالية.

كيف يساعد TAQNIX ERP

الفوترة

فواتير خدمات سريعة ومرتبة

أنشئ فاتورة لكشف أو إجراء أو خدمة في خطوات قليلة، ببنود ومجاميع واضحة. وتُسلَّم نسخة ثنائية اللغة للعميل أو تُحفظ للمحاسب في نهاية الشهر.

متابعة المدفوعات

تتبع الأقساط والأرصدة المفتوحة

اطّلع على كل فاتورة مسددة جزئيًا أو غير مسددة مع تاريخ استحقاقها. وتظهر الشركات التي تسدد شهريًا والعملاء الذين يدفعون بالأقساط في قائمة واحدة، فيعرف الاستقبال من يتابع.

ما يهم عند اختيار البرنامج في حولي

تبيع محال حولي طوال اليوم عند الصندوق، فالكاشير لا يقل أهمية عن الفاتورة. يدفع الزبائن نقدًا أو بكي نت أو ببطاقة ائتمان، ويريد المالك إقفالًا يوميًا يطابق ما في الدرج. تشغّل TAQNIX ERP شاشة كاشير بإيصالات ودفع نقدي وبالبطاقة ومرتجعات بإشعار دائن وإقفال يومي، بينما يحصل العملاء التجاريون على عروض أسعار وفواتير بتواريخ استحقاق. وتصدر المستندات بالعربية والإنجليزية لتناسب تنوع الزبائن، وتبقى أمسيات رمضان المزدحمة وظهيرات الصيف الهادئة في الدفاتر نفسها.

العيادات والمراكز الطبية الخاصة

تستقبل العيادات والمراكز الطبية الخاصة في حولي والسالمية والفروانية ومدينة الكويت مرضى بلا موعد ومراجعين دائمين، وتحاسب المرضى الذين يدفعون نقدًا والشركات التي ترسل موظفيها للعلاج. وتُسعَّر الرسوم بالدينار حتى الفلس، ويدفع المرضى عبر كي نت أو بالبطاقة أو نقدًا، وكثيرًا ما تلزم النماذج بالعربية والإنجليزية. ويطابق المالك إيرادات اليوم مع النقد المعدود ويراجع حسابات الشركات المفتوحة. تتولى TAQNIX ERP الفوترة والإيصالات وما على كل جهة دافعة، وليست نظامًا لملفات المرضى.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. تأكد من القواعد لدى الجهة المختصة أو محاسبك.

أسئلة من منشآت العيادات والرعاية الصحية في حولي

هل يستطيع الاستقبال إصدار الفاتورة والعميل ينتظر؟

نعم. تُنشأ فاتورة الكشف أو الخدمة في خطوات قليلة والبنود والمجموع محسوبان مسبقًا. ويمكنك طباعة نسخة ثنائية اللغة أو إرسالها ليغادر العميل بمستند سليم.

ماذا يحدث عندما يرجع الزبون سلعة؟

يُسجَّل المرتجع كإشعار دائن مرتبط بعملية البيع الأصلية وله رقم تسلسلي خاص. وهذا يحافظ على اتساق الإيصالات والإقفال اليومي.

هل أستطيع إصدار فواتير بالعربية والإنجليزية من TAQNIX ERP؟

نعم. تعمل الواجهة والمستندات المطبوعة بالعربية والإنجليزية، فتستطيع إرسال فاتورة ثنائية اللغة لعميل محلي وأخرى بالإنجليزية لمشترٍ في الخارج من النظام نفسه.