الدوحة · بلدية الدوحة

أدر نشاط العيادات والرعاية الصحية في الدوحة من نظام واحد

تتشكل الحياة التجارية في الدوحة بفعل السياحة والضيافة، سوق تجاري وتجزئة نشط والجهات الحكومية والقطاع العام. وبالنسبة إلى العيادات والرعاية الصحية يغير ذلك سير الفواتير والمشتريات والمدفوعات يومًا بعد يوم.

لماذا يختلف عمل العيادات والرعاية الصحية في الدوحة

الدوحة هي العاصمة ومقر الحكومة، وفيها الوزارات والبنوك والمكاتب الاستشارية والمهنية في مناطق الأعمال على امتداد الخليج. وتقع الأسواق التقليدية والفنادق والمجمعات التجارية وشوارع التسوق النشطة إلى جانب الأبراج، فتتعامل المكاتب الكبيرة والمحال الصغيرة في المدينة نفسها.

تستقبل العيادات القريبة من الفنادق والمنتجعات زوارًا ومقيمين لفترات قصيرة يدفعون عند الاستقبال ويغادرون. ولا بد أن تصدر الفاتورة صحيحة في اليوم نفسه وبلغة يقرؤها المراجع، إذ لا توجد زيارة ثانية لتصحيحها.

قد تفوتر العيادات التي تخدم موظفي الجهات الحكومية أو عقود القطاع العام المؤسسةَ لا الفرد، عادة بآجال سداد محددة. وتحتاج هذه الفواتير إلى بنود واضحة وسجل لموعد السداد المتوقع.

تعالج العيادات في الأحياء التجارية موظفي المكاتب والتنفيذيين، وتفتح شركات كثيرة حسابات لفرقها. وتتوقع هذه الشركات فواتير رسمية ببنود واضحة يعالجها فريقها المالي دون استفسارات.

كيف يسير عمل العيادات والرعاية الصحية في الدوحة

الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.

الخطوة 1
عند مكتب الاستقبال في الدوحة أصدر فاتورة مرقّمة للكشف أو الإجراء، بالعربية أو الإنجليزية للمريض.
الخطوة 2
في خطة العلاج سجّل كل دفعة عند سدادها، وتُظهر TAQNIX ERP الرصيد المفتوح في زيارة المريض التالية.
الخطوة 3
فوتر كل شركة عميلة مرة في الشهر بفاتورة واحدة بتاريخ استحقاق، وتابع حالة السداد حتى يُسوّى الحساب.
الخطوة 4
أرسل أوامر شراء إلى موردي المستلزمات الطبية والمعدات، وأصدر إشعارًا دائنًا حين تُصحَّح خدمة مريض أو يُرد مبلغها.

مشكلات ستعرفها، وما يفعله TAQNIX ERP حيالها

أين يصعب اليوم

حسابات الشركات تسدد بالآجل

ترسل بعض الشركات موظفيها إلى العيادة وتسدد لاحقًا بآجال شهرية. ومن دون قائمة جارية بالفواتير غير المسددة لكل شركة، تلاحق العيادة الأرصدة من الذاكرة، وتتأخر المبالغ الأقدم أكثر.

الشراء من الموردين غير منظم

تُطلب المستهلكات والمواد السنية والمستلزمات المكتبية غالبًا بالهاتف من عدة موردين. ومن دون سجل لأوامر الشراء يصعب مطابقة فاتورة المورد مع ما طُلب فعلًا.

كيف يساعد TAQNIX ERP

المبيعات والمشتريات

أوامر شراء للموردين

أنشئ أمر شراء للمستهلكات أو المعدات وسجّل فاتورة المورد مقابله. وترى ما طُلب ومن المورد وهل سُدد، بدل الاعتماد على المكالمات.

فواتير بأرقام تسلسلية

إشعارات دائنة للخدمات المصحَّحة

عند تصحيح خدمة أو رد مبلغها، أصدر إشعارًا دائنًا مرتبطًا بالفاتورة الأصلية. تبقى الفاتورة الأولى كما صدرت ويُسجَّل التصحيح بجانبها، فيتفق حساب المراجع مع سجلاتك في نهاية الشهر.

ما يهم عند اختيار البرنامج في الدوحة

تبيع المنشآت في الدوحة كثيرًا إلى وزارات وجهات شبه حكومية وبنوك وشركات كبرى تتوقع عرض سعر منظمًا وفاتورة مرقمة ومتابعة واضحة. وتُكتب المبالغ بالريال القطري بخانتين عشريتين، والريال مقسم إلى دراهم، وتحفظها TAQNIX ERP دقيقة. تصدر عروض الأسعار والفواتير والإشعارات الدائنة بالعربية والإنجليزية، وتتابع ما على كل عميل مقابل تاريخ الاستحقاق، وتشغّل شاشة كاشير للمحال التي تبيع عند الصندوق نقدًا أو بالبطاقة أيضًا. ويتغير دوام المكاتب في رمضان ومع حرارة الصيف، فتفيد قائمة واضحة بالفواتير المفتوحة حين يقل عدد الفريق. وأي سؤال ضريبي تُرجع فيه إلى الهيئة العامة للضرائب.

عيادات تخدم الأسر وحسابات الشركات

تستقبل العيادات الخاصة في الدوحة والريان والوكرة أسرًا تراجع وتدفع عند الاستقبال، مثل 150.00 ريال للكشف، إلى جانب حسابات شركات عن زيارات موظفيها. وتمر مطالبات التأمين عبر قنوات شركة التأمين نفسها، بينما تُحصَّل حصة المريض عند الاستقبال. وتُسدَّد خطط الأسنان والتجميل غالبًا على مراحل. ويتابع المالك حصة المريض المحصّلة كل يوم وفواتير الشركات التي بقيت مفتوحة في نهاية الشهر. تصدر TAQNIX ERP فواتير مكتب الاستقبال بالعربية والإنجليزية.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. تأكد من القواعد لدى الجهة المختصة أو محاسبك.

أسئلة من منشآت العيادات والرعاية الصحية في الدوحة

هل يتولى TAQNIX ERP حجز المواعيد في عيادتي؟

لا. صُمم TAQNIX ERP للفوترة والمشتريات ومتابعة المدفوعات. ولا يدير دفتر مواعيد، فأبقِ الجدولة في أداتك الحالية واستخدم TAQNIX ERP لفواتير الخدمات والأرصدة المفتوحة وطلبات الموردين.

هل يمكن أن يحمل عرض السعر والفاتورة العربية والإنجليزية لوزارة أو بنك في الدوحة؟

نعم. تصدر TAQNIX ERP عروض الأسعار والأوامر والفواتير بالعربية والإنجليزية، فيقرأ المستند نفسه موظفون بأي من اللغتين. وتظهر المبالغ بالريال القطري بخانتين عشريتين.

كيف أصحح فاتورة خاطئة في TAQNIX ERP؟

أصدر إشعار دائن مقابل الفاتورة الأصلية، وعند الحاجة فاتورة جديدة صحيحة. وبهذا يبقى أثر واضح بدل تعديل مستند وصل إلى العميل فعلًا.