المنامة · محافظة العاصمة

نظام ERP للعيادات ومقدمي الرعاية الصحية في المنامة

تتشكل الحياة التجارية في المنامة (محافظة العاصمة) بفعل الجهات الحكومية والقطاع العام، الخدمات المالية والاستشارية والمهنية والسياحة والضيافة. وبالنسبة إلى العيادات والرعاية الصحية يغير ذلك سير الفواتير والمشتريات والمدفوعات يومًا بعد يوم.

لماذا يختلف عمل العيادات والرعاية الصحية في المنامة

المنامة هي العاصمة ومركز المصارف والمال والخدمات المهنية في المملكة. تقوم الأبراج حول المرفأ المالي والسيف إلى جانب السوق القديم وبيوت التجارة والوزارات والحي الدبلوماسي، فتعمل المكاتب الكبرى والمحال العائلية الصغيرة على مسافة قصيرة من بعضها.

قد تفوتر العيادات التي تخدم موظفي الجهات الحكومية أو عقود القطاع العام المؤسسةَ لا الفرد، عادة بآجال سداد محددة. وتحتاج هذه الفواتير إلى بنود واضحة وسجل لموعد السداد المتوقع.

تعالج العيادات في الأحياء التجارية موظفي المكاتب والتنفيذيين، وتفتح شركات كثيرة حسابات لفرقها. وتتوقع هذه الشركات فواتير رسمية ببنود ضريبية صحيحة يعالجها فريقها المالي دون استفسارات.

تستقبل العيادات القريبة من الفنادق والمنتجعات زوارًا ومقيمين لفترات قصيرة يدفعون عند الاستقبال ويغادرون. ولا بد أن تصدر الفاتورة صحيحة في اليوم نفسه وبلغة يقرؤها المراجع، إذ لا توجد زيارة ثانية لتصحيحها.

كيف يسير عمل العيادات والرعاية الصحية في المنامة

الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.

الخطوة 1
عند مكتب الاستقبال في المنامة أصدر فاتورة للكشف أو الإجراء، بضريبة 10% حيثما تنطبق، بالعربية أو الإنجليزية للمريض.
الخطوة 2
في خطة العلاج سجّل كل دفعة عند سدادها، وتُظهر TAQNIX ERP الرصيد المفتوح في زيارة المريض التالية.
الخطوة 3
فوتر كل شركة عميلة مرة في الشهر بفاتورة واحدة بتاريخ استحقاق، وتابع حالة السداد حتى يُسوّى الحساب.
الخطوة 4
أرسل أوامر شراء إلى موردي المستلزمات الطبية والمعدات، وأصدر إشعارًا دائنًا حين تُصحَّح خدمة مريض أو يُرد مبلغها.

مشكلات ستعرفها، وما يفعله TAQNIX ERP حيالها

أين يصعب اليوم

ضياع دفعات الباقات والمتابعات

تُدفع بعض العلاجات على أقساط أو كباقة تمتد عبر عدة زيارات. وإذا بقي الرصيد في ملاحظة ورقية، تنسى العيادة المتبقي، ويتفاجأ المراجع عند طلب الدفعة التالية.

حسابات الشركات تسدد بالآجل

ترسل بعض الشركات موظفيها إلى العيادة وتسدد لاحقًا بآجال شهرية. ومن دون قائمة جارية بالفواتير غير المسددة لكل شركة، تلاحق العيادة الأرصدة من الذاكرة، وتتأخر المبالغ الأقدم أكثر.

كيف يساعد TAQNIX ERP

متابعة المدفوعات

تتبع الأقساط والأرصدة المفتوحة

اطّلع على كل فاتورة مسددة جزئيًا أو غير مسددة مع تاريخ استحقاقها. وتظهر الشركات التي تسدد شهريًا والعملاء الذين يدفعون بالأقساط في قائمة واحدة، فيعرف الاستقبال من يتابع.

المبيعات والمشتريات

أوامر شراء للموردين

أنشئ أمر شراء للمستهلكات أو المعدات وسجّل فاتورة المورد مقابله. وترى ما طُلب ومن المورد وهل سُدد، بدل الاعتماد على المكالمات.

ما يهم عند اختيار البرنامج في المنامة

تبيع المنشآت في المنامة كثيرًا إلى مصارف وشركات استشارية ووزارات وشركات أخرى تتوقع عرض سعر مرقمًا وفاتورة واضحة ومتابعة مهذبة للسداد. وتُكتب المبالغ بالدينار البحريني بثلاث خانات عشرية، فالنظام المصمم لخانتين يخطئ في الفلوس. تصدر TAQNIX ERP عروض الأسعار والفواتير والإشعارات الدائنة بالعربية والإنجليزية، وتتابع ما على كل عميل مقابل تاريخ الاستحقاق، وتوفر شاشة كاشير للمحال التي تقبل النقد والبطاقة عند الصندوق. والفواتير التي تحمل بنود ضريبة القيمة المضافة شأن يومي هنا، وتفاصيل القواعد يؤكدها المحاسب أو الجهاز الوطني للإيرادات.

عيادات وصيدليات تخدم المقيمين والزوار

تستقبل العيادة أو عيادة الأسنان في البحرين مراجعين دون موعد وعائلات منتظمة وموظفين تحيلهم جهات عملهم. بعضهم يدفع في الاستقبال نقدًا أو ببطاقة، وبعضهم تُفوتر عنه شركته أو شركة التأمين لاحقًا، فتحتاج رسوم الكشف والإجراءات إلى فاتورة واضحة وسجل بما لم يُسدَّد. ويقرأ المراجعون بالعربية أو الإنجليزية. والمبالغ بالدينار البحريني بثلاث خانات عشرية. ويتابع المالك حسابات الشركات وشركات التأمين غير المسددة. تتولى TAQNIX ERP الفواتير والإيصالات والإشعارات الدائنة وشاشة الكاشير.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية أو ضريبية. تأكد من القواعد لدى الجهة المختصة أو محاسبك.

أسئلة من منشآت العيادات والرعاية الصحية في المنامة

هل تُحتسب الضريبة على كل خدمات العيادة؟

ليس بالضرورة. النسبة العادية 10%، لكن معاملة الخدمات الصحية قد تختلف بحسب الخدمة. راجع الهيئة الضريبية أو محاسبك، ثم اضبط الضريبة على كل بند في الفاتورة داخل TAQNIX ERP وفقًا لذلك.

كيف أعرف أي عملاء الآجل في المنامة لم يسددوا بعد؟

حدد مدة السداد لكل فاتورة وستبين TAQNIX ERP إن كانت غير مسددة أو مسددة جزئيًا أو مسددة، وأيها تجاوز تاريخ استحقاقه. ويمكنك عرض ما على كل عميل وتقرير من تتصل به أولًا.

كيف أصحح فاتورة خاطئة في TAQNIX ERP؟

أصدر إشعار دائن مقابل الفاتورة الأصلية، وعند الحاجة فاتورة جديدة صحيحة. وبهذا يبقى أثر واضح لإقرارك الضريبي بدل تعديل مستند وصل إلى العميل فعلًا.