الإمارات العربية المتحدة
نظام ERP لشركات الخدمات اللوجستية والشحن في الإمارات
تعيش شركات الشحن والنقل على عمليات صغيرة كثيرة: نقل حاوية، رسوم مرتبطة بالتخليص، رحلة نقل بري، أسبوع تخزين. وكل عملية تحتاج عرض سعر وفاتورة مورد وفاتورة عميل متطابقة، ولكل عميل جدول سداد خاص به. يجمع TAQNIX ERP عروض الأسعار وأوامر الشراء وفواتير ضريبة القيمة المضافة 5% ومتابعة التحصيل في نظام واحد بالعربية والإنجليزية.
الشحن والتخليص حول جبل علي والمطارات
ينقل وكلاء الشحن في الإمارات الحاويات عبر جبل علي وميناء خليفة، والشحن الجوي عبر دبي والشارقة، لعملاء في دول كثيرة. ولكل عملية عرض سعر ورسوم ناقل وميناء وفاتورة للعميل بالدرهم، وكثيرًا ما يطلب العملاء مستندات بالعربية والإنجليزية مع الرقم الضريبي. ويتحقق المالك من أن كل رسم دُفع نيابة عن عميل قد أُعيدت فوترته، ومن العملاء الذين تجاوزوا آجال الائتمان.
من عرض سعر الشحنة إلى سداد العميل لشركات الشحن
الدورة المعتادة من أول عرض سعر حتى وصول المبلغ إلى الحساب، ومكان TAQNIX ERP في كل خطوة.
الخطوة 1
سعّر للعميل نقلًا عبر الإمارات، مع إدراج الشحن ورسوم الميناء أو الحدود والمناولة في بنود منفصلة، ثم أكّد العملية أمر بيع.
الخطوة 2
أصدر أوامر شراء للناقل أو شركة الشاحنات أو خط الملاحة عن العملية نفسها، لتتم مقارنة التكلفة المتفق عليها بالسعر الذي عرضته.
الخطوة 3
تصدر TAQNIX ERP فاتورة العميل بضريبة 5% حيثما تنطبق، متضمنة الرسوم المدفوعة نيابة عنه، بالعربية والإنجليزية لسجلاته.
الخطوة 4
تتبّع العملاء الذين تجاوزوا آجال الائتمان، وتابعهم عملية بعملية، وأصدر إشعارًا دائنًا حين يُعترض على رسم أو يُصحَّح.
أين يصعب اليوم
تباعد تكلفة العملية عن المبلغ المفوتر
تصل فواتير الناقل والمحطة وشركة الشاحنات بعد إرسال عرض السعر. وإذا لم تُربط هذه الفواتير بعملية العميل، تُفوتر الشحنة بأقل من تكلفتها، ولا تظهر الفجوة إلا عندما يقفل المحاسب الشهر.
ضياع المصاريف المستردة من العميل
كثيرًا ما يدفع المخلص أو الناقل رسومًا لجهات أخرى ثم يستردها من العميل لاحقًا. وعندما تبقى هذه المدفوعات في جدول أو في كومة إيصالات لدى السائق، يفلت بعضها من فاتورة العميل وتتحمل الشركة تكلفته.
آجال السداد الطويلة تخفي المتأخرين
يسدد المصدّرون والمستوردون عادة بآجال ثلاثين أو ستين يومًا بينما تدفع أنت للناقلين أبكر. ومن دون قائمة واضحة بالمستحقات وأصحابها، لا تبدأ المطالبة إلا عند ضيق السيولة، وتكون أقدم الفواتير حينها أصعب تحصيلًا.
عملاء يطلبون مستندات بلغتين
قد يطلب تاجر محلي فاتورة بالعربية بينما يريدها الطرف الأجنبي بالإنجليزية. وإعادة كتابة الفاتورة بصيغتين تضيّع الوقت، وأي اختلاف بسيط بين النسختين يثير استفسارات ويؤخر السداد.
كيف يساعد TAQNIX ERP
المبيعات والمشتريات
عروض أسعار تتحول إلى فواتير
أرسل عرض سعر بأجرة الشحن والرسوم الإضافية، ثم حوّل المقبول منه إلى أمر بيع وفاتورة. يرى العميل البنود نفسها التي وافق عليها، ولا يعيد فريقك كتابة الأرقام.
المبيعات والمشتريات
أوامر شراء للناقلين وشركات النقل
أنشئ أمر شراء لكل خدمة ناقل أو نقل بري أو محطة، وسجّل فاتورة المورد عليه. تستطيع مقارنة تكلفة العملية بما حاسبت به العميل قبل إغلاقها.
ضريبة القيمة المضافة
فواتير بضريبة 5% محسوبة
أصدر فاتورة لكل شحنة بضريبة قيمة مضافة 5% وبنود ضريبية واضحة. أما تحديد الخدمات الخاضعة للنسبة العادية أو الصفرية أو الخارجة عن النطاق فراجع فيه الهيئة الضريبية أو محاسبك.
متابعة المدفوعات
قائمة واضحة بالمتأخرات
اطّلع على كل فاتورة غير مسددة مع تاريخ استحقاقها واسم العميل، لتبدأ مكالمات التحصيل بأقدم الأرصدة. سجّل الدفعات عند وصولها وتبقى القائمة محدّثة دون جدول منفصل.
أين نغطي الخدمات اللوجستية والشحن
أسئلة من منشآت الخدمات اللوجستية والشحن
هل أستطيع تحميل العميل رسومًا دفعتها نيابة عنه؟
نعم، يمكنك إضافة تلك الرسوم كبنود في فاتورة العميل بجانب أتعابك، فيرى العميل مستندًا واحدًا واضحًا. أما طريقة تطبيق الضريبة على التكاليف المعاد تحميلها فتختلف بحسب الرسم، لذا راجع الهيئة الضريبية أو محاسبك.
هل أستطيع إرسال الفاتورة نفسها بالعربية والإنجليزية؟
نعم. يدعم TAQNIX ERP واجهة بالعربية والإنجليزية ومستندات ثنائية اللغة، فتحمل الفاتورة الواحدة اللغتين. وهذا يناسب الناقل الذي يفضّل عملاؤه المحليون وموكّلوه في الخارج لغتين مختلفتين للشحنة نفسها.
هل يتتبع TAQNIX ERP موقع الشحنة على الطريق؟
لا. يغطي TAQNIX ERP الجانب التجاري: عروض الأسعار وأوامر البيع والشراء وفواتير الضريبة ومتابعة المدفوعات. ولا يوفر تتبع المركبات أو الحاويات، فاستمر في أدواتك التشغيلية لحركة الشحنات واستخدم TAQNIX ERP للجانب المالي.
شاهد TAQNIX ERP يعمل لنشاطك في الخدمات اللوجستية والشحن
أخبرنا بما تبيعه وكيف تصدر فواتيرك وكم عدد مستخدمي النظام. وسنعرض لك TAQNIX ERP على عملك أنت، بالعربية أو الإنجليزية.